Empezar sin una adecuada planeación en las Redes Sociales a veces tiene consecuencias que no son tan fáciles de resolver.

En el caso de Facebook es muy común aún ver problemas de perfiles personales trabajando para las empresas o de distintas fan page trabajando para la misma marca. En la mayoría de los casos eso se puede resolver automáticamente (les dejo de referencia mi post sobre ello “Fusión De Fan Pages O Migrar De Perfil Personal A Fan Page”), pero existen casos más complicados que no se pueden resolver sino con la ayuda y autorización directa de Facebook.

Para estos casos les quiero dejar las distintas rutas de contacto con Facebook, ya que no se encuentran de forma muy obvia y muchas personas me solicitan esta información constantemente, así pues mejor un post con esta información que ayude a todo aquel que lo requiera.

Cabe mencionar que deben tener mucha paciencia, desafortunadamente su respuesta no es inmediata, así que paciencia e insistencia es mi mejor recomendación cuando no está ya en sus manos o en las nuestras como consultores el poderles ayudar.

Perfiles Personales de Facebook

Tu cuenta personal ha sido hackeada

Problemas con el long in

Tu perfil no está disponible

Problemas de inicio de sesión

Problemas en el muro

Problemas al subir fotos

Problemas con amigos

Problemas en los videos

Problemas con eventos

Problemas al leer tus mensajes

Problemas con la recepción de las notificaciones

La página de inicio está vacía o no se muestra correctamente

Problemas con la validación de tu cuenta de Facebook


Páginas de fans

No aparece en los resultados de búsqueda

Denunciar un anuncio de Facebook Ads

Error al cargarla


 

Como siempre espero que esta breve información te sea de utilidad. Me encantaría contar con tus comentarios.

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Gracias y saludos!!!

 

 

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