LinkedIn se ha ganado el puesto de la red social profesional de referencia. Y una de sus mejores herramientas para generar negocios son los Grupos.

Cantidad de emprendedores aún usan Linkedin únicamente para tener su CV en la red y no miran las oportunidades que pierden por no saber trabajar en ella de forma sistemática y constante.

Los dueños y/o directores de las PYMES deben estar en ella y generar “negocios” ahí mismo, ampliando su red de contactos, incrementando su reputación personal,  la que a su vez aumenta la de su propia marca.

Para los que aún están iniciando en Linkedin les dejo la liga a mi post de “Empezando con Linkedin” con los conceptos más básico para iniciar con el pie derecho en dicha red.

Para los que ya tienen su perfil, conocen del impacto de la red y se estén preguntando ¿cómo puedo trabajar en ella? Les dejo el primer post de una serie que estaré escribiendo sobre estrategias de marketing que pueden usar para generar negocios B2B en dicha red. En esta ocasión empezaremos con los “Grupos”.

¡Pongamos a trabajar esta red en beneficio de su persona y negocio!

Objetivos Claros. Antes de iniciar cualquier tipo de trabajo en la red debes tener muy claros tus objetivos en la misma. Con Linkedin lo que puedes lograr es básicamente:

–    Establecerte como experto en tu mercado

–    Generar tráfico hacia tu web

–    Incrementar tu red de contactos

–    Mantener contacto directo con clientes y prospectos potenciales

–    Generar conocimiento y adquirir conocimiento de valor

La maravillosa herramienta que son los “Grupos de Linkedin”. Existen dos formas básicamente de trabajar esta herramienta:

1. Unirte a Grupos. Esta es una de las estrategias más fuertes en Linkedin, ya que es en los Grupos donde se generan las relaciones de “confianza”. Pero debes saber cómo moverte en ellos, no basta con ser un integrante pasivo, debes participar, comentar, debatir y en resumen dedicarle algo de tiempo diario a tus grupos.

Lo primero es seleccionar bien los grupos a los que debes y quieres pertenecer. Busca grupos donde se localice tu mercado potencial o donde puedas encontrar gente que te pueda introducir a ellos. Búscalos con palabras claves, evalúalos antes de entrar en ellos. Procura no entrar en los Grupos que te permiten hacer publicidad, ya que son los que menos funcionan. Intégrate en aquellos donde existan reglas de participación y en los que el valor principal sea el compartir conocimiento. También te sugiero que para iniciar solo te inscribas a dos tres Grupos, ya que la idea es trabajarlos bien.

Una vez que elijas tus Grupos, primero estudia y observa su dinámica, identifica a los influenciadores y a los más activos, revisa sus perfiles y entiende qué tipo de información es la que más respuesta tiene por parte de la comunidad. Cuando tengas claro todo esto es hora de “participar”. Comparte tus conocimientos, opiniones y experiencia. Por favor NO VENDAS y no publiques únicamente contenido propio te pueden ver como SPAM. Existen algunos grupos que permiten la promoción de servicios “medida” en la sección de “promociones” dentro del grupo, puedes aprovechar esto pero de manera mesurada y solo si tienes algo realmente atractivo que ofrecer a los miembros del Grupo.

Trata de conectar con los influenciadores y empieza a generar “Relaciones Públicas” de valor. Ya que la comunidad te vaya identificando es tiempo de solicitar a los miembros formen parte de tu red de contactos. No lo hagas antes de interaccionar con ellos, no es bien visto.

Los Grupos se trabajan, imagina que es como un desayuno de COPARMEX al que acudes cada mañana, va? Qué haces? Sentarte en la mesa mirando la conversación de todos sin participar? No verdad? Participas, comentas, intervienes y generas relaciones!! Aquí debes hacer lo mismo!!

2. Crear Grupos. Cuando ya sepas trabajar con Grupos verás que es una excelente forma de hacerte de contactos y buenas relaciones, solo entonces estarás listo para crear tu propio Grupo. La ventaja en ello es que como “moderador” tendrás mucho más influencia y alcance. Recuerda de establecer muy bien el objetivo del grupo y las reglas del juego.

Invita a cuanta gente conozcas off y online que tenga el perfil deseado a tu Grupo. A través de tu Web, Blog, Redes Sociales, Invitaciones en Linkedin, Email, Boletines Electrónicos, Tarjetas de Presentación, etc. Que todos sepan del Grupo y de sus beneficios.

Tener un Grupo implica también mucho trabajo, ya que debes estar muy pendiente de moderar, pero también de participar y motivar a los miembros a que lo hagan también. Lo que buscas es la interacción, más que el número de publicaciones hechas. Como en todas las redes sociales, mientras más participación activa exista, más éxito tendrá tu Grupo.

Hoy en día existen mucho Grupos que iniciaron como un bueno foro, pero su “administrador” no modera o motiva y terminan siendo un reguero de publicaciones sin nadie participando en ellas.

Impulsa al debate y a la buena conversación, a la construcción de nuevas visiones. No permitas que únicamente publiquen información de la web, hazlos HABLAR!! CONVERSAR!!

Para ello puedes hacer que participen en eventos específicos a horas y días determinadas, organizados por ti que estimulen el valor del Grupo. Y si el día de mañana puedes llevar al Grupo a reuniones offline… GENIAL.

Ayuda a los miembros a relacionarse entre sí, conéctalos, preséntalos. Todo siempre en un ámbito profesional y de negocios, no vayas a cometer el error de cambiar el tono de la conversación dentro de Grupo, cuando se van generando relaciones de mayor confianza y amistad es mejor pasarse a otros foros para hablar en tonos menos formales como Twitter o Facebook.

También debes cuidar el perfil de los miembros del Grupo, esto es muy importante ya que el valor del mismo radica en las personas que lo integran. Si tu Grupo tiene como objetivo temas especializados, cuida que solo gente con dicho perfil sea aceptada en el mismo. En caso de que sea un Grupo con temas más generales o de interés común también cuida quien entra en el mismo aunque dejes que su entrada sea automática.

Lo último es tener paciencia y constancia, un buen Grupo no se genera de la noche a la mañana.

Como siempre espero que esta breve información te sea de utilidad. Me encantaría contar con tus comentarios y saber tu opinión. Pronto más post de la serie “Estrategias de Marketing en Linkedin”.

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Gracias y saludos!!!